K뷰티라는 단어에 대해서 들어보신 적이 있으신가요 ? 동서양을 막론하고 남녀노소 모두가 미 (美)에 대한 관심이 뜨거운 현대사회인데요. 그 중에서도 한국의 뷰티업계는 나날이 발전하고 있습니다. 유명 대기업들이 장악하던 과거의 뷰티시장과는 달리 중소기업들도 화장품 제조에 뛰어들면서 업계는 이미 포화상태에 이르렀는데요 . 적절한 홍보를 통해 브랜드 인지도를 쌓지 않으면 살아남기 힘든 현실입니다. 그래서 오늘은 화장품마케팅을 꼭 진행해야하는 까닭에 대해 알아보고 어떻게 하는지에 대해 살펴보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
왜 해야할까요 ?
물건을 만들었다고 가정해보도록 하겠습니다. 공들여 만든 상품을 사용할 소비자를 찾는 일만 남은 상황인데요. 중요한 것은 상품의 제작과정이 아닌 적절한 소비층을 고르는 것과 높은 구매전환율을 일으킬 수 있는 홍보방식입니다. 하지만 안타깝게도 많은 분들이 이 과정에 대해 큰 비중을 두고있지 않은데요.
그저 투자하는 금전적 소비가 많아 적당한 플랫폼에 배너광고 몇개만 올리면 알아서 손님들이 생기겠지 라는 생각은 정말 위험한 생각입니다. 돈을 많이 들인다고 모두 성공한다면 실패하는 화장품마케팅은 생길 일이 없겠죠. 따라서 온라인광고와 기업이 어떤 액션을 취하느냐는 상당히 중요한데요. 자세한 내용에 대해선 아래에서 다뤄보도록 하겠습니다.
온라인 광고영역
컨텐츠로 승부하자 !
웹사이트, 어플, 혹은 SNS 등 어느 곳이든지 이용자가 당사 브랜드에 관련한 컨텐츠를 접할 수 있게 하는 것이 좋습니다. 물론 마구잡이로 많은 채널을 이용한다고 좋은 효과가 있는 것 아닌데요. 블로그를 예로 들어 설명해드리겠습니다.
소비자의 입장에서는 '여성 립스틱'을 검색해서 들어왔을 때 당사 브랜드에 관련한 컨텐츠가 있다면 우선 해당 제품에 관련된 키워드를 직접 검색해서 들어온 것이니 만큼 적절한 타겟팅이 되어 구매전환율은 올라갑니다. 그 다음 단계에서 중요한 것은 소비자가 원하는 정보를 제공하면서 자연스러운 홍보가 이루어져야 한다는 것인데요. 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 생생한 후기를 중심으로 작성된 컨텐츠가 중요합니다.
동영상 활용하기 !
동영상 채널 역시 무시할 수 없는 방법 중 하나입니다. 요즘은 동영상을 시청하면서 보내는 시간이 인터넷 이용시간의 절반을 차지할 정도로 큰데요. 이는 젊은 세대일 수록 더욱 많은 시청률을 보이고 있습니다. 따라서 이를 활용해 화장품마케팅을 진행한다면 그 효과 역시 상당히 긍정적이라고 할 수 있죠.
실제로 동영상을 활용한 광고는 해가 바뀔 때 마다 꾸준히 늘어가고 있으며 앞으로도 지속적으로 늘어날 것으로 예측되고 있는데요, 시청시간 전에 짧게 나오는 광고용 동영상의 효과도 시청시간 만큼이나 높은 수익을 가져다주고 있습니다.
SNS를 사용해서 !
뷰티업계에 종사하시는 분들이라면 SNS를 이용한 방법이 얼마나 효과적인지 다들 아실 겁니다. 소비자들은 인터넷 검색 뿐만 아니라 관심있는 브랜드를 팔로우 하기도 하고 제품을 검색하고, 인플루언서의 영향을 받기도 하는데요. 여러가지 의미에서 SNS는 다방면으로 활용될 수 있습니다.
따라서 확실한 계획을 가지고 이를 활용한다면 해당 제품에 대해 관심있는 소비자의 트래픽을 기대할 수 있으며 소통의 창구로도 쓰일 수 있습니다. 고객과의 관계구축에 SNS 등의 채널을 활용하는 것은 굉장히 효과적인 방법이죠.
기업의 자세는 ?
비단 온라인광고만 한다고 해서 쉽게 성공할 수 없는 만큼 해당 브랜드 역시 제대로 된 자세로 임해야 하는데요, 몇가지 팁들을 나눠보도록 하겠습니다.
탄탄한 소비자 공략하기
어떤 업종에 종사하던 충성고객을 형성하고 그들을 위한 화장품마케팅을 펼치는 것은 정말 중요한데요.고객의 입장에서는 해당 브랜드가 본인의 취향 혹은 관심을 가져준다는 느낌을 받기 때문에 더욱 높은 소비를 할 수 밖에 없습니다. 따라서 높은 구매율을 보이는 고객에게 이미 확보된 소비층이라는 안정감을 느끼기 보다는 새로운 신규고객을 늘림과 동시에 이들을 타겟으로 한 전략을 펼처야 합니다. 새로운 상품이 나왔을 때 충성고객에게 먼저 알리는 등의 방법을 쓰는 것도 좋겠네요.
이벤트 진행하기
하루에도 수십 수백개의 브랜드가 생겨나고있는 요즘입니다. 비슷한 브랜드 이름을 가진 곳도 많으며 동일한 제품이지만 성분의 미세한 차이로 여러 브랜드에서 판매되고 있는 경우도 많은데요. 소비자들은 수백개의 브랜드 속에서 신규업체의 이름을 하나하나 기억하기가 쉽지 않습니다. 따라서 이벤트나 할인행사 등의 전략으로 눈길을 끄는 방법도 있습니다. 단, 너무 저렴한 가격으로 진행한다면 브랜드 이미지에 손상이 갈 수도 있으니 조심해야 합니다.
협업하기
샤넬하면 떠오르는 연예인이 누가 있으신가요? 바로 빅뱅의 리더 지드레곤 입니다. 명품 브랜드가 뮤지션을 모델로 쓰며 협찬을 해주는 경우는 상당히 많은데요. 이를 통해 영감을 얻기도 하고 이미지 개선은 물론 많은 트래픽을 얻을 수 있기 때문입니다. 따라서 브랜드를 알리기 위해 화장품마케팅 방법으로 이와 비슷한 이미지를 가지고 있는 인플루언서를 활용하는 것도 아주 좋습니다.
총정리
자 이렇게 오늘은 화장품마케팅에 대해서 알아보았습니다. 온라인광고 영역과 기업의 영역으로 나눠서 살펴보았는데요. 온라인으로 진행을 한다 하더라도 앞서 설명드린 방법 외에 훨씬 많은 종류가 있는데다가 상황과 예산에 맞춰 적절하게 전략을 수립하는 게 중요한데요. 이와 관련한 상담이 필요하신 분들은 사진을 눌러 애드크라운 홈페이지로 이동해주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
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