요즘들어 비대면 서비스에 대한 관심이 날로 커지고 있죠. 먹는것 입는것 등 생활의 전반적인 부분을 모두 인터넷을 통해 해결한다 해도 과언이 아닐 정도입니다. 따라서 기업의 가치를 올리고 그로 인한 수익을 창출하는 마케팅 역시 시대와 맞춰 변화하고 있습니다. 오프라인 중심으로 돌아가고 있던 트렌드가 요즘은 온라인을 위주로 진행되고 있는데요. 그래서인지 종합광고대행사에 대한 관심도도 높아지고 있습니다. 이미 알아보시는 분들은 오늘 많은 도움이 되시길 바라겠습니다.
무슨 일을 하나요 ?
세상에는 정말 많은 종류의 광고가 있습니다. 길을 지나다니며 보는 가게의 간판들 마저 브랜드를 알리는 하나의 수단이라고 할 수 있는데요, 이렇게 작은 것 부터 시작해서 TV에 송출되어지는 유명 방송인을 이용한 CF까지 다양한 종류가 있죠. 여기서 길거리에 나가서 전단지를 돌린다던가, 신문에 광고를 싣는 것 등의 방법은 오프라인의 영역이고 SNS나 블로그 등의 채널을 이용하는 것은 온라인을 활용한 방법인데요. 투자대비 효과만 따지고 보았을 때는 온라인이 훨씬 우세하다고 할 수 있습니다.
종합광고대행사는 이렇게 온라인, 디지털을 활용한 영역을 담당하고 있습니다. 물론 오프라인에서의 배너와 손님유치에도 신경을 쓰기는 하지만 조금 더 쉽고 빠르게 매출달성을 하기 위해 요즘은 인터넷을 훨씬 더 많이 이용하고 있습니다. 실제로도 어떤 회사를 만나느냐에 따라서 중점적으로 진행하는 플랫폼이 나뉘기도 하는데요.
대부분은 막연한 조회수와 시청률만을 따지는 TV광고가 아닌 유입량을 분석한 구매전환율, 그로 인한 매출 예상, 단가 조절을 통한 실적예상 등을 통해 일을 진행하게 되므로 훨씬 더 상세하고 목표치에 근접할 수 있도록 일을 진행합니다. 물론 요즘 소비자의 능동적인 정보탐색을 반영해 검색광고를 이용하기도 하는데, 이 역시 검색량 확인을 통해 해당 키워드에 관심있는 이용자의 연령과 유입량까지 분석이 가능하다보니 상세한 타겟설정이 가능합니다.
제대로된 기업의 자세
소비자를 생각하자
어떤 일을 진행하던 우선순위에 두어야 할 것은 소비자입니다. 공급이 있을 수 있는 이유는 소비가 있기 때문이라고 생각해야 하는데요. 이는 종합광고대행사가 가져야할 기본적인 자세이기도 합니다. 판매하려는 상품이나 서비스에 대해 이용자 > 소비자로 만들기 위해 어떠한 이미지를 제작해야 하는지, 어떤 슬로건을 내세워야 하는지 등을 끊임없이 고안해내야 합니다. 소비자는 어디서 불편을 겪고 조금 더 편한 방법으로 어떤 유입을 기대할 수 있는지를 생각하기 위해서는 주 소비층을 먼저 파악해 연령대와 성비 등 확실한 타겟설정부터 해야 합니다.
환경을 분석하자
집을 구매하실 때 가장 중요하게 생각하시는 게 무엇인가요 ? 근처에 가까운 지하철역은 어디인지, 편의점은 얼마나 걸리는지 등 상권분석을 하게 되는데요. 마케팅 역시 동일합니다. 타겟을 결정한 후에는 동종업계의 업체들은 얼마나 있고 당사는 어떤 위치인지 그리고 그들이 펼치고있는 전략은 무엇인지 등을 조사해야 합니다. 벤치마킹 할 것이 있으면 하는 것도 좋은 방법이구요. 타사는 얼마의 수익을 창출했고 소비자들의 반응은 어땠는지 등을 참고하여 전략을 세워야 합니다.
진행은 어떻게 ?
여기서는 어떤 종합광고대행사를 만나느냐의 차이점이 더욱 확연하게 두드러지는 단계입니다. 사이트 구축과 해당 컨텐츠의 노출인데요. 업체에 따라서 사이트를 만들어야 하는 곳이 있고 그렇지 않아도 되는 곳이 있습니다. 예를 들어 치과, 성형외과와 같은 병원의 경우 원장의 이력과 시술기법 혹은 전후 사진 등 자세한 정보들을 담아야 하기 때문에 사이트를 만들어야 하지만 고기집 혹은 카페와 같은 음식점의 경우 손님들이 맛본 실제 후기가 더욱 중요하기 때문에 브로그 등의 컨텐츠 발행에 중점을 둬야 합니다. 어느 하나 중요하지 않은 게 없지만 우선순위가 달라진다는 이야기죠.
활용할 수 있는 방법은 ?
바이러스 마케팅
광고 체계가 온라인을 중심으로 돌아가게 되면서 새롭게 생겨난 방법입니다. 소비자와 소비자간의 전파가 이루어지고 홍보 주체가 기업이 아니라는 특징을 가지고 있는데요. 하나의 컨텐츠를 통해 2차 3차의 효과를 기대할 수 있어 들어가는 비용이 저렴하다는 장점이 있습니다. 사실상 온라인에서 진행되는 거의 모든 마케팅들이 바이러스 마케팅의 일환이라고 할 수 있습니다.
인터넷 마케팅
말 그대로 인터넷을 활용한 방법입니다. 온라인상에서 이루어지기 때문에 컨텐츠를 발행하는 자와 이를 접하는 자 사이에서의 소통이 원활하며 언제 어디서든 시공간의 제약을 받지 않습니다. 또한 사용자가 원하는 정보에 맞춰 제공이 가능하기 때문에 그 이용성이 더욱 주목받고 있는데요. 이 또한 종합광고대행사의 실력에 따라 나뉘겠지만 직접적인 효과나 반응 등을 확인할 수 있기에 수정을 통한 개선, 소통하는 기업이라는 이미지를 심어줄 수도 있습니다.
타겟 마케팅
당사 서비스에 대해 가장 관심도가 높고 이용률이 높은 타겟층을 찾아내 집중공략하는 방법입니다. 가령 판매 상품이 2만원대의 립스틱이라고 가졍했을 때, 20대의 여성층만을 집중공략하는 것인데요. 누구나 호불호 없이 좋아하는 상품이거나 타겟층이 넓은 상품이라면 리스크가 적겠지만 반대의 경우에는 타겟 이외의 손님을 놓칠 수 있습니다.
총정리
많은 도움이 되셨나요 ? 오늘은 종합광고대행사가 무슨 일을 하는지, 어떤 기준을 가지고 선택해야 하는지 그리고 어떤 일들을 진행할 수 있는지 등에 대해 알아보았는데요. 추리고 추려서 설명드린 이야기인 만큼 상담을 받아보신다면 훨씬 더 상세한 안내가 가능합니다. 가벼운 마음으로 상담받으셔도 괜찮으니 사진을 눌러 홈페이지로 이동해주세요. 감사합니다.
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