오늘은 최근 화두가 되고있는 온라인마케팅성공사례 들을 살펴보는 시간을 가져볼껀데요 그 이전에 콘텐츠 마케팅이 무엇인지 간략하게 알아보고 넘어가보도록 하겠습니다.
콘텐츠 마케팅이란?
브랜드 이미지 개선을 위해 소셜미디어나 광고주 웹사이트 등에 음악, 동영상 등을 업로드 하는것을 일컫는말인데요~ 이는 기자가 뉴스를 작성하는 기법으로 콘텐츠를 생산하여 소비다에게 브랜드를 알리는 '브랜드 저널리즘'으로 정의할 수 있답니다! 광고와 뉴스의 구분이 모호해지고 언론과 과옥주의 경계도 희미해지는 현상이라고 얘기한답니다!
콘텐츠 마케팅을 단순히 검색 순위를 올리는 도구 정도로 생각하거나 기업의 제품과 서비스를 알리는 단순한 광고방식으로 여기는 경우가 허다한데요 이를 잘만 활용하여 금융, B2B, 교육, 축제, 공공기관 등등에서 이런 다양성을 잘 살려 특별한 마케팅을 하고 있는 업체들을 소개해보는 시간을 가져볼껀데요 고정관념에 얽매이지 않고 각자 독특한 전략과 콘텐츠 유형을 채택한 이 기업들의 사례를 통해 더 많은 사람들이 이 방법을 다양하게 활용하셨으면 좋겠네요!
1. 레드불 RedBull
마케팅에 관심이 조금이라도 있는 사람이라면 아마 레드불에 대해 온라인마케팅성공사례로 한 두 번쯤은 들어보셨을텐데요 레드불의 콘텐츠는 시시하게 자사 제품에 대해서만 떠들지 않는답니다. 자극적이고 충격적인 뉴스를 상당히 잘 만드는데요 예를 들어 대표적으로 유명한게 우주에서 지구로 발사된 낙하산 프로젝트를 후원하여 이를 재미있게 기사로 쓰는 형식이랍니다. 레드불을 마시는 모든 사람들이 익스트림 스포츠를 직접 즐기지는 못하지만 상당수가 익스트림 스포츠를 관람하다는 고객의 심리르 잘 이해하고 있기 때문에 가능한 마케팅방식이랍니다.
레드불은 할 수 있는 모든 미디어를 동원해 고객의 관심사를 콘텐츠로 제작해 제공하는데요. 자사제품이 아닌 진정으로 고객을 생각하는 노력이 보이는 대담하면서도 천재적인 방법이라고 얘기하고, 이렇기 때문에 온라인마케팅성공사례 들 중 가장 첫번째로 꼽히는 이유인거 같답니다.
2. 고프로 Go Pro
고프로는 HD 고화질에 방수 기능까지 포함된 동영상 제작용 카메라인데요 사실 고프로의 마케팅 방식은 여러면에서 레드불과 상당히 바슷한점이 많답니다 고프로도 익스트림 스포츠와 짜릿한 도전을 주제로 콘텐츠를 제작하는데요 레드불이 스포츠 선수들을 후원할 때 고프로는 선수들의 위험천만한 스턴트를 한순간도 놓치지 않고 촬영한답니다.
하지만 고프로의 가장 특별한 점은 뛰어난 콘텐츠가 아니라 콘텐츠의 제작자에 있는데요 고프로는 누구나 감탄할만한 동영상을 보여주고 충격적인 고백을 하는데 바로 '당신이 방금 본 동영상은 전문 촬영 스텝이 아닌, 당신과 같은 일반인이 찍은 콘텐츠'랍니다! 레드불과 고프로의 사례는 두말할 나위 없이 훌륭한 콘텐츠 마케팅의 표본인데요 이러한 기술과 자본이 없는 마케터들을 위한 보다 따라하기 쉬운 온라인마케팅성공사례 를 알아보도록 하겠습니다!
3. 인텔리젠시아커피 Intelligentsia Coffee
인텔리젠시아 커피는 시카고의 조그마한 커피숍에서 커피열매를 직접 로스팅하기 위해 시작되었는데요오늘날 인텔리젠시아는 시카고, LA, 뉴욕에 진출해 커피를 만들고 커피빈 도매도 하고 있으며 온라인 쇼핑몰까지 운영하고 있답니다
인텔리젠시아의 성공을 견인한 콘텐츠 마케팅 비결은 바로 아주 고전적이면서 심플하게도 블로그를 이용했다는 사실인데요 인텔리젠시아 커피는 블로그에 맛있는 커피를 만드는 온갖 노하우를 제공했답니다 인텔리젠시아 커피의 콘텐츠 마케팅은 교과서라고 해도 좋을 만큼 정공법인데요 독자가 원하는 정보를 블로그에 깔끔하게 올리는것, 간단하지만 이런 인텔리젠시아 의 마케팅이 사랑받는 이유는 이 간단한 해결책조차 실행하지 못하는 곳이 너무 많기 때문이랍니다.
4.코카콜라 Coca Cola
코카콜라는 호주에서 가장 흔한 이름 150개를 선정해 콜라병에 새김으로써 나만의 '맞춤 콜라'를 마실 수 있게 했는데요 이에 대중의 반응은 가히 폭발적이었답니다. 코카콜라는 복잡한 통계와 수치 자료를 분석하는 대신, 아주 원초적이고 간단한 본능을 공략했는데요. 바로 '나 자신' 아마 세상에 '나'라는 사람에 대해 이야기하는것을 싫어하는 사람은 별로 없을 겁니다.
연구에 의하면 74%의 마케터들이 고객 하나하나를 배려한 맞춤 서비스가 효과가 있다고 생각 하지만 단 19%만이 이 전략을 사용하고 있는데요. 이를 통해 알 수 있는건 고객도 같은 사람이며 고객 하나 하나를 감동시킬 수 있는 맞춤 배려와 소통에 주목해야한다는 점인거 같답니다
Key Point!
개인적으로 생각하는 콘텐츠를 만들때 기억해아 하는 키포인트 5가지를 말씀드리겠습니다.
훌륭한 이야기꾼이 되어라
진정성을 보여줘라
가능하면 대중을 위한 글이 아닌, 고객 하나 하나를 위한듯함 맞춤 콘텐츠를 만들어라
둘 중 하나만 고른다면 항상 양보다 질이다
반드시 시각적 콘텐츠를 하나 이상 포함해라
저는 이러한 온라인광고를 알아볼때 가장 합리적이며 효율적인 업체를 알아보곤 하는데요 그 중 단연코 '애드크라운'이라는 회사가 으뜸이라는 생각을 가지곤 한답니다! 그럼 이상으로 글을 마치도록 하겠습니다.
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