요즘 마케팅에 관심있는 분이라면 바이럴이라는 단어에 대해 익숙하신 분들이 많으실 거라고 생각이 듭니다. 그래서인지 이를 이용해 업체를 홍보하고 알리는 하나의 수단으로 이용하시는 분들의 수요도 점차 늘어가고 있는데요. 올바른 바이럴마케팅업체를 꼼꼼히 따지고 선택하지 않는다면 들어간 시간이 무용지물이 될 수 있습니다. 따라서 오늘은 이에 관련한 이야기를 해보려고 합니다.
개념 다지기
Viral은 Virus 와 Oral을 합친 뜻입니다. 퍼져나가는 그 속도가 마치 바이러스와 같이 빠른 전파력을 가지고 있다고 해서 붙여진 이름인데요. 하나의 게시물을 올린다고 가정했을 때, 이를 접한 1차 소비자들이 2차 3차적으로 퍼다 나르며 순식간에 퍼뜨리기 때문에 속도가 정말 빠르다는 장점을 가지고 있습니다. 또한 구태여 많은 돈이 들어가지 않는다는 장점을 가지고 있죠. 좋은 바이럴마케팅업체를 만나 처음 올라간 게시글의 구성만 잘 다져놓는다면 꾸준한 효과를 기대할 수가 있습니다.
특징
바이럴 마케팅은 정보를 퍼다나르는 주체가 사물이 아닌 사람에게 있습니다. 게시글을 접한 이용자가 스스로 이에 대해 홍보할 수 있게끔 매력적인 컨텐츠를 만들어내야 합니다. 따라서 중요한 것은 이 컨텐츠의 구성인데요. 기업을 홍보하는 데에 있어 핵심적인 내용이 들어가면서도 소비자에게 거부감을 주지 않을 수 있도록 자연스러운 컨텐츠를 만들어내야 합니다.
차이점
그렇다면 기존에 우리가 사용하던 CPC 혹은 CPA광고와는 무슨 차이점을 가지고 있을까요 ? 이들은 모두 사용자의 액션에 따라 광고비가 지불된다는 특징을 가지고 있습니다. 해당 광고를 클릭하거나, 광고주가 원하는 특정 액션을 취한 소비자가 많을 수록 비용이 올라가죠. 하지만 바이럴 마케팅이 경우 소비자들끼리의 자발적인 홍보가 이루어지기 때문에 별도의 추가비용이 발생하지 않습니다. 따라서 광고주 입장에서는 적은 시간과 비용으로 큰 구매전환율을 기대할 수 있습니다.
예시
인플루언서에 대해 들어보신 적이 있나요 ? 연예인처럼 공인은 아니지만, 온라인 상에서 활발한 활동을 하며 영향력을 끼치는 사람들을 뜻하고 있는데요. 이런 인플루언서들이 개인 SNS 계정 등에 홍보하고자 하는 기업에 대한 영상이나 게시글 등을 올리고 난 후 폭발적인 반응으로 인해 소비자들이 몰리는 것 또한 바이럴의 효과라고 할 수 있습니다. 해당 게시글을 본 이용자들의 구매가 일어나기 때문이죠.
핵심전략
그렇다면 똑똑한 바이럴마케팅업체에서는 어떤 전략을 이용할까요 ?
목표 설정하기
어떤 일이든 목표를 설정하는 것은 매우 중요합니다. 우선 브랜드의 인지도를 쌓고 그로 인해 손님들의 방문을 늘린 후 재방율까지 늘어갈 수 있도록 단계별로 스텝을 밟아나가는 것이 참 중요한데요. 바이럴을 이용한 마케팅은 인지도 쌓기나 구매전환율 상승 그리고 재방율 높이기 모두 특화된 방법이라고 할 수 있습니다.
소비층 공략하기
결국 이 또한 온라인을 이용한 방법입니다. 온라인 광고의 특성 중 가장 큰 장점은 내가 올린 게시글을 어떤 사람들이 보았고 , 그들이 접하게 된 유입경로는 어느정도이며 성별과 연령층까지 알 수 있다는 점인데요. 이를 분석한 뒤 핵심 소비층들이 주로 사용하는 플랫폼을 중점으로 진행한다면 더욱 긍정적인 효과를 기대할 수 있습니다.
정성스러운 컨텐츠 제작하기
아무리 좋은 상품이라고 하더라도 이에 대해 제대로 알려지지 않는다면 소비는 일어나지 않습니다. 바이럴마케팅업체의 역할은 짜임새 높고 매력적인 컨텐츠 제작에도 있는데요. 소비자들이 보았을 때 상품이나 서비스에 관련한 명확한 전달력을 갖추고 있으면서도 지루하지 않게 흥미를 유발할 수 있어야 합니다.
올바른 채널 활용하기
사용할 수 있는 채널도 상당히 여러가지 종류입니다. 블로그, 페이스북, 유튜브, 인스타그램 등 종류가 다양한 만큼이나 이를 주로 사용하는 유저들도 다르고 각각의 채널들이 가지고 있는 성격들도 다릅니다. 따라서 주 소비층을 파악했다면 이들이 어떤 채널에서 활발하게 활동하는지를 조사한 후 올바른 채널을 활용해야 합니다.
적절한 비용 들이기
간혹가다 바이럴이라고 해서 너무 단순하게만 생각하고 초기비용을 아끼시는 분들이 있습니다. 하지만 어디까지나 지속적인 효과를 보는 효과에 비례해 저렴할 뿐이지 이 역시 처음엔 어느정도의 비용을 지불하셔야 합니다. 물론 사업체의 규모가 작을 수록 비용을 지불한다는 것에 있어서 부담이 느껴질 수는 있지만, 어느 것이든 대가 없는 성공이란 없습니다.
장점
정확한 바이럴마케팅업체를 선정하셨다면 이를 통해 누릴 수 있는 효과들도 무궁무진합니다. 우선 누누히 말씀드리는 바와 같이 상대적으로 적은 비용을 들이지만 큰 효과를 볼 수 있는데요, 소비자의 반응을 직접적으로 확인할 수 있고 그로 인한 소통도 가능하여 소통의 창구로도 쓰일 수 있습니다. 말로만 소문이 나는게 아니고 게시글과 사실에 의거하여 퍼져나가는 방식이다 보니 신뢰성까지 갖추고 있죠.
총정리
혹시 여러분들 중에 함께할 바이럴마케팅업체를 찾지 못 하신 분이라면 애드크라운을 추천드립니다. 인터넷의 발달로 인해 뗄래야 뗄 수 없는 온라인 광고인데요. 오프라인 보다 높은 효과와 저렴한 비용의 진행으로 원하는 결과를 보고 싶으신 분들은 사진을 눌러 홈페이지로 이동해주세요. 친절하고 자세한 설명 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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