지금 우리가 살아가고 있는 세상은 하루에도 수천 수백건의 정보가 쏟아져나오고 있습니다. 모바일 기기의 발전과 인터넷의 상용화로 인해 능동적인 정보탐색을 이어나가고 있는데요. 소비자들은 구매를 위해 직접적으로 검색을 이어나갑니다. 직접 경험해본 후 소비를 결정하게 되는데요. 따라서 후회가 없으려면 제대로된 바이럴마케팅대행사를 선택해야 합니다.
왜 진행해야 할까요 ? 간단하게 생각하면 쉽습니다. 여러분은 처음 가보는 곳, 혹은 처음 맛보는 음식이 있을 때 어떻게 하나요 ? 물론 주변 지인들에게 물을 수도 있지만 대부분은 인터넷 검색을 통해 이루어집니다. 지금 이 글을 보고계신 분들도 같은 맥락에서일 거라고 생각이 드는데요. 따라서 인터넷을 이용해 자사의 상품 및 서비스를 홍보하는 일은 요즘 세상에서는 선택이 아닌 필수요건이 되어버렸습니다. 이용자수가 많아지며 수요가 늘어나는 만큼 다른 곳 보다 조금 더 나은, 조금 더 높은 품질을 공급해야 하죠.
무엇인지 알아보자 ! 그렇다면 바이럴마케팅대행사는 무슨 일을 하는 곳일까요 ? 바이럴 (Viral)이란 바이러스란 뜻을 가지고 있는데요.이는 소비자들에게 바이러스와 같이 빠른 속도를 가지고 퍼져나간다 하여 붙여진 이름입니다. 전파되는 속도가 일반적인 마케팅 방법에 비해 빠르다는 특징을 가지고 있으며, 홍보하는 주체가 개입할 수 없죠. 이는 다시 말해 글이나 동영상 등의 해당 매체를 접한 소비자의 능동적인 홍보가 이루어져야 한다는 말과 같습니다. 따라서 기업의 입장에서는 잘 만들어진 컨텐츠 하나만 있다면 알아서 퍼져나가기 때문에 시간은 물론 금전적으로도 가성비가 좋다는 이점을 얻을 수 있죠. 우리가 주변에서 쉽게 볼 수 있는 블로그 역시 하나의 바이럴 마케팅이라고 할 수 있는데요. 블로그의 지수가 높을 수록 퍼트릴 수 있는 힘이 세기 때문에 이를 이용해 하나의 홍보전략으로도 많이들 사용하게 됩니다. 또한 SNS를 이용하기도 하거나 다른 플랫폼에 올라간 업체의 게시물 혹은 그 채널 자체를 관리하기도 하는데요, 이는 대행사의 실력에 따라 효과가 천차만별로 나뉘게 됩니다.
장점은 무엇이 있을까 ?
바이럴마케팅대행사까지 이용하는 데에는 그럴만한 이유가 있기 마련인데요, 왜인지 그 이유를 알아보겠습니다.
저렴한 비용 들어가는 비용이 저렴하다는 게 아무래도 가장 큰 장점입니다. 이는 소비자 > 소비자로 퍼져나가는 형태이기 때문에 업체 입장에서는 확실하고 제대로된 컨텐츠 하나만 만들어둔다면 이를 통한 효과를 끊임없이 누릴 수 있습니다. 이는 그 누구도 예측하기 어려우며 잭팟이 터진다면 그야말로 엄청난 결과를 기대할 수 있죠.
믿음 쉬운 예를 들도록 하겠습니다. TV속 광고를 보면 무슨 생각이 드시나요 ? 정말 좋아보인다 라는 생각이 들면서도 철저히 주관적인 기업의 입장에서 만들어진 광고이기 때문에 신뢰성이 떨어지기 마련인데요, 바이럴을 이용한다면 실제 사용 후기를 통해 소비자에게 믿음을 심어줄 수 있습니다. 그로 인한 구매전환율 상승은 당연한 결과겠죠 ?
원활한 소통 소비자의 반응을 지켜보고 이를 진행방향에 적용하기에도 유리합니다. 앞서 말씀드렸던 TV광고의 경우 소비자의 반응과는 달리 지속적으로 같은 광고를 송출할 수 밖에 없겠지만, 블로그나 SNS등을 활용한다면 이를 접한 뒤의 추세나 변화 등을 지켜보고 수정을 하기에도 아주 좋습니다.
합리적인 금액 저렴한 비용으로 효과를 보고싶어서 선택한 방법인데, 다른 곳 보다 비싸거나 부담되는 가격이여서는 안 되겠죠. 중요한 것은 너무 저렴한 곳이더라도 한번쯤 의심해보셔야 합니다. 전문적인 인력으로 구성되어 있지 않고 1인 사무실로 제대로 갖추지도 않은 채 운영하는 곳이 있기 때문인데요. 이런 곳의 문제점은 한 사람이 하나의 업체만 관리한다면 그나마 문제가 덜하겠지만 여러개를 관리하다 보면 분명 허점이 생기기 마련이라는 점입니다.
자신감 미팅하는 자의 자세도 중요합니다. 물어보는 질문에 대해 답이 막힌다거나 우물쭈물 한다면 자신감이 없다는 말이겠죠? 이는 곧 다른 업체들과 별반 차이점이 없다는 말과도 같습니다. 해당 바이럴마케팅대행사는 어떤 차별점이 있는지 일의 진행방향은 어떻게 흘러가는지에 대해 설명할 수 있어야 합니다.
민감함 트랜드에 민감할 줄 알아야 하는 직업입니다. 세상의 유행이 하루걸러 하루가 멀다하고 바뀌는 것 처럼 광고업계 역시 매일매일 바뀌고 있는데요. 요즘 소비자의 동향 파악과 시장조사는 물론 광고계의 흐름까지 파악할 수 있어야 믿고 맡길만 하다고 할 수 있습니다.
커뮤니케이션 담당자와 업체간의 소통이 잘 되는가도 살펴보셔야 합니다. 재깍재깍 답장이 아니더라도 물어본 질문에 대해 궁금증을 풀 수 있을 만큼 만족시켜 주는지 혹은 하루건너 답장이 오지는 않는지 등을 체크해야 하는데요. 계약이 체결된 후에도 진행 중간중간 그리고 사후관리까지 중요한 일이다 보니 커뮤니케이션이 잘 되는가는 상당히 중요한 문제라고 할 수 있습니다.
총정리
이제 바이럴마케팅대행사를 어떻게 골라야 하는지 그리고 어떤 일을 하는 곳인지에 대해 안목이 조금 생기셨나요 ? 아무래도 전문적인 지식이 많이 필요하고 간단한 일이 아니니 만큼 혼자서 하기에는 벅찬 부분이 있는데요. 동행할 파트너를 구하신다면 사진을 눌러 애드크라운 홈페이지로 이동해주세요. 친절하고 자세한 설명 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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