여행을 가거나, 새로운 학문을 접할 때, 처음 경험하는 모든 것들에 대한 정보를 어떻게 찾으시나요 ? 보통 인터넷 검색을 통해서 알아보게 되는데요. 이제는 궁금증이 생기거나 원하는 정보가 있을 때 직접 발품을 팔아 알아보기 보다는 온라인 검색을 통해 정보를 파밍하는 것이 익숙해졌습니다. 따라서 오늘은 이런 수요에 적합하게 진행할 수 있는 바이럴마케팅대행에 대해서 살펴볼 텐데요. 확실히 알아보고 진행해야 하는 만큼 꼼꼼히 읽어보시길 바라겠습니다.
왜 온라인이죠 ?
과거의 전통적인 광고 방식은 티비, 잡지, 전단지, 신문 등을 이용한 오프라인 형태가 주를 이루고 있었습니다. 마케팅을 하는 주체와 받아들이는 이용자, 1:1 방식으로 진행되기 때문에 시간적, 금전적 소모가 많이 들어가는데요. 신문을 예로 들어도 발행된 1부의 신문은 한사람의 구독자에게 전달되기 때문이죠. 100명의 구독자가 읽기 위해선 100부의 신문이 필요한데요.
반대로 온라인 영역으로 넘어온 현대사회에서는 정성스럽게 만든 제대로된 하나의 컨텐츠만 있다면 이를 게재한 뒤 수백 , 수천명에 달하는 이용자에게 노출시킬 수가 있습니다. 심지어 내가 자고있거나 컴퓨터를 사용할 수 없는 상황이라 할 지라도 시간적 공간적 제약을 받지 않고 말이죠.
무엇인가요 ?
이러한 장점들 때문에 온라인 광고의 영향력이 점점 커지자 컨텐츠는 물론 리플 하나하나 까지도 마케팅에 영향을 줄 수 있을 정도인데요. 바이럴마케팅대행은 이렇게 제품 혹은 서비스의 판매력을 높이기 위해 급속도로 퍼져나가는 인터넷 광고의 특성을 이용하는 것입니다.
어원은 Virus + Oral 의 합성어로 인해 탄생하게 되었습니다. 퍼져나가는 속도가 바이러스와 같은 전파려을 가지고 있다고 하여 붙여진 이름이죠. 이를 진행하면서 가장 중점에 두어야 할 것은 무엇보다 컨텐츠인데요. 1차적인 주체는 광고주가 될 지 몰라도 2차 3차적인 확산이 일어나기 위해서는 소비자들의 자발적인 참여가 필요한 만큼 매력적이고 알찬 컨텐츠를 구상하는 것이 중요합니다.
컨텐츠가 꼬리에 꼬리를 물고 퍼져나가게 함으로써 지속적인 효과를 가져오고 결국 이를 통해 해당 브랜드는 장기적인 수입을 얻을 수 있어야 합니다. 주로 영향력이 있어야 입소문 효과가 빨리 나는 만큼 SNS상의 인플루언서 혹은 방문자 수가 많은 파워블로거를 이용하곤 하죠.
상대적으로 다른 사람들에 비해 높은 파급력을 가지고 있는 만큼 어떤 플랫폼, 그리고 누군가와 진행을 할 것이냐를 정하는 것 또한 바이럴마케팅대행을 할 때 상당히 중요한 포인트가 되는데요. 해당 파워블로거 혹은 인플루언서의 포스팅 하나로 팔로워들의 2차 3차적인 재확산은 물론 구매율 상승까지 이어질 수 있는 만큼 장시간 동안의 효과를 위해선 좋은 컨텐츠 만큼이나 중요하다고 할 수 있습니다.
또한 일상 속에서 자주 찾아볼 수 있는 댓글알바 역시 바이럴 마케팅에 해당되는데, 해당 상품에 대한 긍정적인 후기를 남기며 이용자들의 소비심리에 영향을 주기 때문이죠.
어떠한 장점이 있을까요 ?
상대적으로 저렴한 비용
바이럴마케팅대행을 진행했을 경우 상대적으로 들어가는 비용이 저렴할 수 밖에 없습니다. 물론 온라인으로 진행되는 대부분의 광고의 특성이기도 하지만 한번 게재된 포스팅이 흐름을 잘 타 확산이 되기 시작된다면 예상할 수 없을 정도의 수익을 가져다주곤 하는데요. 이는 광고주의 의지와는 상관 없이 소문의 주체가 소비자에게 있기 때문에 들어간 비용에 비례해서 상당한 효과를 가져다 줍니다.
타 방법보다 높은 신뢰도
비단 광고주에게만 좋은 것은 아닌데요. 소비자의 입장에서 생각해보도록 하겠습니다. 정보를 전달하는 최초의 제공자는 물론 광고주일 수 있습니다. 하지만 끊임없는 확산을 자세히 들여다보면 소비자들간의 교환이 이루어지는데요. 이말인 즉슨 신뢰성있는 정보라는 말과 일맥상통한 만큼 이를 본 이용자의 입장에선 타 브랜드의 광고성 컨텐츠보다 높은 신뢰도를 느끼게 됩니다. 고로 높은 구매전환율이 나올 수 밖에 없죠.
소비자와의 관계 구축
기업들이 가장 어려워하는 일 중에 하나가 바로 소비자와의 소통 그리고 그 속에서 쌓아나가는 관게구축입니다. 보통은 이 제품이 좋아요 ! 하고 일방적인 정보전달이 주를 이루고 있기 때문에 소비자의 입장에서 본다면 불만사항 서비스 개선사항에 대해 전달이 힘들 뿐더러 기업들도 이를 알아차리기 힘든데요. 바이럴마케팅대행을 통해 각종 SNS 혹은 타 플랫폼을 이용해 광고를 진행한다면 소통하는 기업의 이미지는 물론 고객의 니즈를 파악해 충성고객을 만드는 데에도 큰 도움이 됩니다.
총정리
바이럴마케팅대행은 꼼꼼히 알아보고 진행해야 하는 것이 맞습니다. 하지만 앞서 설명드린 장점만 있는 것이 아니다 보니 내가 예상했던 것 만큼 큰 효과가 나오지 않을 때도 있고 내가 전달하고자 하는 메세지와는 다르게 와전이 되는 경우가 있는데요. 이렇듯 수많은 변수에 대해 제대로 대비하기 위해서는 올바른 광고대행사와 함께하시는 것이 중요합니다. 혹시 여러분들 중에 도움이 필요하신 분들이 계신다면 가벼운 마음으로 상담만 받아보셔도 좋으니 사진을 눌러 애드크라운 홈페이지로 방문해주시길 바라겠습니다. 감사합니다.
Comments